聯合報／薛明玲口述 (記者林上祚整理)
資誠教育基金會董事長 薛明玲
今年年度關鍵字，我很想談「信」這個字。
信任是社會最重要的資本，台灣當前問題是信任瓦解，政府信任、企業誠信要長期累積，一旦瓦解，就會產生不必要的交易成本。
一個國家的未來，短期可看經濟發展，長期必須靠教育跟法治；對於信任的瓦解，我覺得唯有透過教育與法治的建立，把信任與信心找回來。
企業與國家決策者要取信於人，講話前必須深思熟慮，一旦成為政策，就得為結果負責，最近政務官有些不當發言，例如主計處過去二年經濟成長預估連番失準，卻將經濟成長不佳怪罪宏達電。
台灣官員很認真，能力也很好，可惜缺乏培養領導人機制，缺乏通盤掌握問題的能力。政務官訓練出問題，和國民黨失去政權，優秀政務官下台有關，八年後重執政，這些人老了，年輕的歷練又不夠，只好從學界找。
英國前首相邱吉爾曾說，「說我盡力了沒有用，我要把我應該做的事情做成功，那才是對的」；「領導人要有能力預知明天未來一個月一年會發生甚麼事，把事情處理好再告訴大家為何這些事情沒有發生」。
以食安危機為例，重建信用是很重要的，政府沒有作為、績效差，造成人民信任的崩潰，媒體愈罵愈凶，只因罵就有收視率，很多事真相尚未清楚，就被下定論。
食安問題最根本的問題，在於台灣長期以來，追求價值已被追求廉價取代。
台灣缺乏資源，沒有能力提供廉價的電與油，油電漲價又不許小店家漲價，鬍鬚張魯肉飯漲價，被罵成這樣，滷肉飯賣到一碗180元還有人排隊，沒有被鼓勵還被說成是黑心，這是商業社會，又不是共產體系，廉價把價值破壞後，整個國家格調也降低了。
人才問題也是如此，台灣作為外銷導向國家，勢必會採取弱勢貨幣與低利政策，此舉有利出口廠商，但也造成國民購買能力降低。
食安事件後，台灣官員被罵呆了，忙著救火防弊，興利的事沒人做，到底該追求廉價？還是追求價值？希望有高效率的官員，還是年終減半的廉價官員？透過教育體制的改革與法治的落實，找回台灣的價值創造精神，是當務之急。 (本文由薛明玲口述／記者林上祚整理)
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找回台灣價值與信任
作者: 媒體報導 日期: 2013-12-13 11:35
聯合報／薛明玲口述 (記者林上祚整理)
資誠教育基金會董事長 薛明玲
今年年度關鍵字，我很想談「信」這個字。
信任是社會最重要的資本，台灣當前問題是信任瓦解，政府信任、企業誠信要長期累積，一旦瓦解，就會產生不必要的交易成本。
一個國家的未來，短期可看經濟發展，長期必須靠教育跟法治；對於信任的瓦解，我覺得唯有透過教育與法治的建立，把信任與信心找回來。
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台灣官員很認真，能力也很好，可惜缺乏培養領導人機制，缺乏通盤掌握問題的能力。政務官訓練出問題，和國民黨失去政權，優秀政務官下台有關，八年後重執政，這些人老了，年輕的歷練又不夠，只好從學界找。
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以食安危機為例，重建信用是很重要的，政府沒有作為、績效差，造成人民信任的崩潰，媒體愈罵愈凶，只因罵就有收視率，很多事真相尚未清楚，就被下定論。
食安問題最根本的問題，在於台灣長期以來，追求價值已被追求廉價取代。
台灣缺乏資源，沒有能力提供廉價的電與油，油電漲價又不許小店家漲價，鬍鬚張魯肉飯漲價，被罵成這樣，滷肉飯賣到一碗180元還有人排隊，沒有被鼓勵還被說成是黑心，這是商業社會，又不是共產體系，廉價把價值破壞後，整個國家格調也降低了。
人才問題也是如此，台灣作為外銷導向國家，勢必會採取弱勢貨幣與低利政策，此舉有利出口廠商，但也造成國民購買能力降低。
食安事件後，台灣官員被罵呆了，忙著救火防弊，興利的事沒人做，到底該追求廉價？還是追求價值？希望有高效率的官員，還是年終減半的廉價官員？透過教育體制的改革與法治的落實，找回台灣的價值創造精神，是當務之急。 (本文由薛明玲口述／記者林上祚整理)
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