《數字管理》不可小看數字的魔力


薛所長日前應先覺出版社之邀請,為《就算客人白吃白喝,也別請工讀生 - 培養數字敏感度的金錢知識》一書撰寫序文《數字管理,不可小看數字的魔力》,工商時報5月24日的【悅讀館】版面特別以此篇文章來介紹這本書。

本書作者山田真哉是日本會計師,其繼上一本著作《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》後,再次發揮會計專長,以活潑的文字與生動的例子推出著作。這兩本書都邀請了薛所長為書籍撰寫推薦序,謹附推薦序,提供參考。

《數字管理》不可小看數字的魔力

  • 書名:就算客人白吃白喝,也別請工讀生─培養數字敏感度的金錢知識
  • 作者:山田真哉
  • 出版:先覺出版社

本書作者山田真哉是一位思緒敏銳的會計師,繼上一本著作《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》,作者又發揮其會計之專長,以活潑的文字及生動的例子,將數字充分運用在經營及管理的詮釋上。

作者以數字存在的4個規則(有順序、以單位固定意義、能表現價值,以及不會變化),來介紹並解讀數字及運用數字的技巧,例如:作者於書中將讓數字說話(培養數字敏感度)的技巧,簡單地分為三原則,並加以舉例:

  • 一是「把話說死的說服力」(斷然認定):像是一般人最常用的20 / 80法則;
  • 二是「以背叛創造衝擊力」(打破常識):「99.9%都是假設」「百分之二百會勝利」;
  • 三是「簡單明瞭淺顯易懂」(粗略印象):「日本人口有1億2千萬人」「走路時速為4公里」等等。

這些看似簡單、一般人習以為常的原理原則,卻是讓說服力大增的超簡單技巧!

本書書名《就算客人白吃白喝,也別請工讀生》,是一般人容易陷入迷思的問題。通常麵店的老闆會因為怕客人吃完沒付錢就走掉,所以請個工讀生來幫忙。但是,作者運用簡單的會計原理,分析雇用一個工讀生所花費的成本,遠高於被客人吃霸王餐所損失的金額。所以從會計的出發點,就算客人可能吃霸王餐,也不要花錢請工讀生! 作者擅長用數字來解讀企業經營的議題。例如,小補習班如何戰勝大補習班?即使是中小企業,也能贏過豐田與SONY?這些問題的答案,不是我們一般所熟知的增加小補習班的開班開課數,也不是跟豐田一樣的零庫存,而是運用簡單的「除法」,找出企業的經營優勢並加以延伸,小蝦米也能對抗大鯨魚!

作者同時提醒,不能忽略數字也有暴力性,也就是數字帶給人的恐懼!明顯的例子就是,公司於編製年度預算時,給予業務部門之業績目標,每當年度目標一訂,總是讓人膽戰心驚,認為年度目標幾乎無法達成。作者於書中說,其實只要運用「除法」的力量,例如,將業績分成12個月,或者是不同的客戶別,就可以加深數字的親和力,讓目標更容易達成。

本人與作者山田真哉同樣身為會計師,經常有機會接觸到一流企業的決策者及其會計主管,發現到優秀的會計人員都能以淺顯易懂的語言與決策者溝通,而卓越的決策者,對於經營有關之數字,都具有高度之敏銳,並運用數字作出睿智的決策。

閱讀完本書後,我認為作者能將數字與會計用淺顯簡單的生活化問題加以解析,並且將其歸納出3-4項簡單易懂的規則,不僅讓讀者深刻感受到數字的魔力,更讓讀者了解,擁有高度的數字敏感度,懂得運用不同的數字表達技巧、並進而洞悉數字背後的特殊意涵,將可大大提升您的說服力與競爭力。

 

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