揭露企業價值資訊


傳統財務報表無法協助閱表者完整評估企業績效的品質及管理階層的良窳。因此,頂尖企業會揭露(1)影響公司績效的市場因素、(2)清楚說明企業的策略與目標及(3)衡量並報告與人力資本、創新、環境績效等相關之價值創造活動,以協助投資人及其它利害關係人瞭解企業的重要財務與非財務價值動因間之關係。頂尖企業會採取以下做法:

一、描述企業所處的市場環境

頂尖企業會透過年報或其它管道,與重要利害關係人分享對外部環境的觀察心得,包括:總體經濟環境、如何界定市場、企業的市場定位、企業競逐的商機、競爭者是誰、企業面對的潛在挑戰等。這些資訊除了提供投資人更準確判斷市場,客觀而有效地分析個別企業績效外,企業也能運用這些資訊修正策略及目標。

二、闡明策略、組織及治理架構

企業策略是決定風險、報酬與成長組合的藍圖,而組織結構攸關企業管理、及如何配置人員及資源以執行企業策略;治理架構則規範董事成員如何行使職權、如何授權以建立一個能有效執行企業決策,創造好的績效之團隊。頂尖企業會將治理架構公諸於眾,以提昇投資大眾及利害關係人對管理階層之信任,奠定建設性對話的基石。

三、說明與價值創造有關之活動

利害關係人除了關心財務績效外,對所謂的軟性要素(Soft Factor)或能提昇價值與競爭優勢的資訊,也同樣感興趣。頂尖企業會完整說明有助達成策略目標的關鍵領域與活動,及其執行之績效,諸如:員工執行策略的能力與支持、客戶對產品或服務的信任程度、企業與上下游廠商的關係、企業分享知識、創新與適應變遷的環境之能力等價值創造活動。

四、連結重要財務績效與非財務議題

財務績效是管理階層瞭解市場、執行策略、管理成效及向大眾溝通結果的最佳工具之一。頂尖企業會在財報中同時揭露風險、報酬與成長資訊,並在現金流量、資金及流動資本管理中,聚焦於非財務議題(例如:人力資本、創新、環保活動等)與整體財務績效之間的因果關係。

全球最佳實務:斯德哥爾摩保險業者斯堪第亞保險公司(Skandia Insurance Company Ltd.)在其市場概況文件中,提供讀者宏觀的短、長期經濟數據。例如,該公司引用專家的預測指出,未來五十年出生率將降低,壽命則將延長,此現象將消耗公共財務與社會計畫。Skandia於是認為,老年人口對於更穩健的長期儲蓄工具之需求,有逐漸增加的趨勢。

引用通告地址: http://www.alberthsueh.com/trackback.php?tbID=13&extra=5352b6
標籤: 溝通績效典範
評論: 0 | 引用: 0 | 閱讀: 4392