資誠會計師事務所所長薛明玲 差別管理員工及合夥人


最近因力霸集團的弊案,會計師界再受拖累,資誠會計師事務所所長薛明玲,以哀矜勿喜的心情認為,任何一位會計師出事,對全體會計師而言,都是一種傷害,因為會計師是高度重視「信譽」的行業,當外界對會計師產生負面形象時,全體會計師都是受害者。

薛明玲去年7月1日由資誠會計師事務所執行長升任所長,成為資誠 創業所長賴春田之後,第二位所長。民國69年就進資誠會計師事務所的薛明玲,中途雖然曾經短暫離開會計師的工作,到過法律事務師工作過將近三季時,又到企業參與汽車分期付款業務,但很快又回到會計師事務所,前後在會計師界工作已經20多年。20幾年時間下來經驗的累積,加上與企業界、學術界緊密互動的關係,薛明玲對會計師工作有比較特別的註解,他認為,會計師不應該以傳統的會計師工作為滿足,必須要有做企業醫生的自我期許。

老闆開會是否準時 和企業經營息息相關

薛明玲認為會計師要創新,要隨時吸收新知、隨時注意社會脈動,掌握政經環境、企業經營的演變,這樣才能在傳統的財務報表查核簽證的審計業務之外,有更多服務企業的知識。

平常都非常早到辦公室的薛明玲,對資誠旗下1,800餘名員工,一直持差別待遇的管理方式,對一般員工,他覺得應該寬厚以待,但對合夥人方面,他則會有比較多多要求、比較嚴厲的領導風格。因為他認為,會計師事務所是所有合夥人共有的,而一般員工則是幫整個事務所工作的,要有好的員工,才能有好的服務,才能爭取到好的客戶,事務所也才能有好的成長空間,所以必須提供員工好的工作環境,讓員工有學習、成長的機會。

薛明玲基於事業是合夥人共有的觀念,認為合夥人應該準時上班,但不一定可以準時下班。另外,他很重視會議的效率,通常自己主持的會議,都要求準時開會,也希望在預定的時間內開完會。

除了會計師事務所內部的會以外,薛明玲也常應邀出席外部企業的董事會或股東會,從出席其他企業的董事會過程,和自己所長才會知識做結合,20幾年下來,他也歸納出一套從企業負責人開會態度看企業經營的個人心得,他發覺,通常喜歡遲到的老闆,公司的長期投資一定管理得亂七八糟。

此外,薛明玲到企業的辦公室時,也喜歡看看廁所的維護情形,他的個人心得是:廁所很髒的公司,通常存貨一定管理不好。他20幾年的會計師生涯中,自認從企業家身上學到很多寶貴的知識,在查帳過程中接觸的曹興誠、郭台銘、鄭崇華,薛明玲都把他們看成是自己的良師,因為在工作之餘,從他們身上學到很多東西,包括:為人處事、企業管理、領導統御.......各個層面的學問。

看到最近因力霸財務風暴,查簽力霸集團財報的相關會計師,再度承受外界非議的壓力,薛明玲由於自己也曾經是過來人,因此,感受特別深。民國84年時,國內發生3大老票券公司之一的國票風暴,國票公司職員楊瑞仁盜賣上百億元的商業本票,造成國票出現對台銀1 02億元的保證債務,薛明玲即為國票的簽證會計師之一。

曾任國票簽證會計師 坦然面對終能全身而退

當年自己親身遭逢國票案,加上有媒體不盡客觀的報導,也曾讓薛明玲備感壓力,但他以坦然面對、不迴避的態度,主動地迎向挑戰與變數,利用1、2個星期的時間仔細沙盤推演,擬定勇敢、誠實面對的策略,最後終於漂亮地全身而退。

薛明玲在事隔10多年後,回想當時的情境,現在想起來,還是很感謝當時的法務部長廖正豪、財經官員許遠東、邱正雄,以及臨危授命介入國票善後的林華德等人,在他們協助下,才讓國票弊案的責任順利釐清,並能在發生了虧空逾百億元的楊瑞仁弊案之後,還能迅速地重新站起來。

回想自己在會計師工作20多年,到今天升任資誠會計師事務所所長,一路走來的點點滴滴,薛明玲都還記憶猶新。當年參加資誠徵才, 2,000多人筆試,錄取50位參加口試,最後只錄取12名,而當時的薪水為9,000元,和台塑的14,000元比,是有一段落差。

薛明玲剛進資誠時,是跟著蔡添源會計師做查帳工作,他覺得蔡添源很嚴格,但也讓他學到很多東西。做了3年之後,在熟悉的友人勸說之下,一度轉到法律事務所擔任財務經理,9個月後又轉到企業工作。但不久後,他覺得還是在會計師事務所,比較可以學到東西,加上陳振銑老師也告訴他:你的個性還是比較適合往從事專業的領域發展。

原本在老師一番話後,薛明玲就打算回資誠了,但陳振銑又說:如果沒考上會計師,你回來幹什麼?激勵薛明玲積極考上會計師,然後重新回到資誠會計師事務所。然後就一路從領組、經理、合夥人、執行長,到95年7月1日,因前所長賴春田退休,而接任資誠所長。

除了擔任資誠事務所所長外,薛明玲還在清華大學科管所、中正大學會研所、台科大EMBA兼任教授,並積極投入公司治理的研究、教育訓練工作。薛明玲認為,由於資誠是全球最大會計師事務所PWC的成員,所以可以分享到全球最新最快的資訊,加上在與國內企業接觸時,得以把國際資源和本土企業的實況結合在一起,這一點是他和一些缺乏實務經驗的學者比較,略占優勢的地方。

【工商時報/記者楊穆郁】

 

引用通告地址: http://www.alberthsueh.com/trackback.php?tbID=140&extra=578a7c
評論: 0 | 引用: 0 | 閱讀: 9427