驪歌輕唱:與社會新鮮人幾點共勉


又是鳳凰花開、驪歌輕唱的季節。應某財經雜誌邀訪,希望我以「能吸引老闆目光的人才為何?」為題,表達看法。我一向不認為自己是「老闆」,因此換個立場,以一個與二千六百多位優秀同仁共事的資誠聯合會計師事務所所長,以及在大學研究所任教多年,常與同學分享職場經驗的授業者,談談我對社會新鮮人的期許。
 
一、展現熱情、主動參與
 
態度決定一切,台灣的年輕人具有很好的素質,不僅聰穎、認真負責,更有溫良的個性。但隨著企業國際化,台灣年輕人所面對的是來自全球人才的競爭。
 

我鼓勵即將踏入職場的新鮮人,除了保持您純真樸實的優點外,也要積極的展現熱情、投入社會。尤其要開始關心學校書本以外的事務。例如對於目前社會關注的證所稅、不動產實價登錄,都要有更深入而專業的瞭解與研究。您甚或可以設想,如果您是國家或某一企業領導人,您將如何更有智慧的掌握變局,化解困境,讓危機成為讓未來更好之契機。

台灣的年輕菁英相較於新加坡、香港及中國的競爭者,似乎過於沉默。我鼓勵職場新鮮人要主動參與您所屬團體之事務,並勇於表達您的見解。例如在會議中,要當個積極參與的「出席」者,而非沉默「列席」的人,更不要被認為是冷漠的「旁觀」者。建議您參加任何會議或上課,要帶準備之資料,不要空手的「晃」進來。當主管或其他部門人員報告時,不要好像事不關己,作自己的事,要全神貫注,記下重點,展現對他人的尊重。您在出席會議或上課的眼神及肢體語言,可能已無形中決定了您的未來。
 
二、自己就是人生的貴人
 
至於職場新鮮人如何爭取發展與表現的機會,我的經驗是,任何一個組織都希望找到優秀的人才,而且讓他(她)們發揮所長展現績效。

對職場新鮮人而言,不必擔心沒有發揮表現的舞台,關鍵在於您是否能被信任。職場新鮮人要受人信任,我有幾點建議分享:
 
(一) 養成早到習慣:職場新鮮人不論上班或參加任何活動,如果能養成提早五至十分鐘到達的習慣,不僅可避免遲到,更容易給人留下深刻的好印象。
(二) 凡事作好準備:機會永遠留給準備好的人,在您參加任何會議、與主管或客戶討論事情之前,請深入思考對方的期望,作好充份準備,對方一定會感受到您的努力,而建立對您的信任。
(三) 展現與眾不同:在一群人之中要能被器重,除了埋首苦幹之外,也需要有敏銳的觀察力,以卓越創新的思維,投入比一般人更多的努力,自然就可以作出與眾不同的成果。
 
三、與主管良性溝通
 
一個組織要建立起好的溝通機制,主管要比同仁負起更大的責任。好的主管要有「同理心」,尤其是對基層的同仁,更要出自內心真誠的關懷。
 
至於同仁(員工)如何與主管溝通,建議如下:
 
(一) 以正面的思考與謙和態度,勇於提出您的看法與建議。抱怨雖然可以發洩個人情緒,但於事無補。
(二) 不計較個人一時的利益,相信主管的眼睛是雪亮的,若您覺得您受到不公平的待遇,先設身處地的冷靜思考,我還有那些地方可以作的更好。
(三) 在合適的場合表達看法。但不宜在主管忙碌或煩心的時候,或在大眾場合去溝通您個人利益之事情。
(四) 先寫下您所要表達的想法,再以主管的角度來審視內容是否允當。
 
四、開始建立好形象
 
會計研究月刊於1986年曾出版一本「會計人,如何使您更成功」,其中有一句話是:「智慧、勤勉、人格、儀表,善用其一,您就會成功;善用四者,您就會出類拔萃」。我對這句話的心得是:
 
(一) 智慧:職場上,聰明並不是一個值得驕傲的優點。「人要高明,不要精明」,惟有透過謙虛的學習,與不斷的自省所得到的智慧,才是令人敬重的。
(二) 勤勉:凡事回歸基本面(Back to Basics),不取巧走捷徑。將經過手邊的每一件事,盡全力的作到最好。但勤勉也不是盲目地埋首苦幹,而是有理想目標、築夢踏實的努力。
(三) 人格:不全然是高尚的仁義道德,而是處理公事及涉及自身利益的事務時,信守誠信及以大我為先。面對困難時,堅持作對的事,而非討好別人喜歡。
(四) 儀表:是展現活力、專業與得體。學校與職場不同,因此社會新鮮人要花點時間學習如何穿著。另外,保持乾淨、培養自信、微笑與從容,讓人樂於與您親近。

五、珍惜第一份工作
 
對職場新鮮人而言,選擇第一份工作是最重要的,建議您先想好自己的中長期(五至十年)目標,選擇符合您的專長與理想的機構,然後對您的選擇作出承諾。
 
一個值得您許下承諾的職場應該是:
 
(一) 重視員工發展與企業社會責任,不一定是賺最多錢的公司。
(二) 鼓勵創新價值,而且有願景與執行力。
(三) 有紀律,不是只要我喜歡,有什麼不可以的地方。
(四) 追求卓越,是在這個產業領域中最好,但不一定是最大的機構。
(五) 經營團隊全心投入,以大我為先。

對任何年齡及職務的人而言,人生都是不斷的省思與學習。進入職場是人生嶄新的旅程,揮汗耕耘必將歡喜豐收,年輕人只要抱持好的態度,不斷地學習成長,未來必定是充滿希望與燦爛。

謹以上述心得與大家共勉,也作為給這一學期修習政大會研所「企業經營與會計實務」課程同學的勉勵。

引用通告地址: http://www.alberthsueh.com/trackback.php?tbID=227&extra=10034a
評論: 0 | 引用: 0 | 閱讀: 4683